FAQ
Lo que nos preguntáis cada semana.
Si no encuentras tu respuesta, llámanos. Lo más rápido es por teléfono.
Tarifas y facturación
El paquete Esencial parte de 890 € sin IVA. Cubre eventos cortos de hasta 2 horas con una cámara, sonido lavalier y emisión a una plataforma. Para producciones con varias cámaras y multi-plataforma, el paquete Pro empieza en 2.450 €.
30 % a la firma del presupuesto, 70 % al entregar el máster. Trabajamos con factura ordinaria y aceptamos transferencia o tarjeta. Para administraciones públicas, FACe.
Lo presupuestado no se mueve. Si pides añadidos durante el montaje (cámara extra, traducción, etc.) los facturamos aparte con presupuesto cerrado antes de empezar.
Plazos y reservas
Eventos sencillos: 7-10 días. Eventos con plató, varias cámaras o conexiones remotas: 3 semanas mínimo. Urgencias se valoran caso por caso.
Sí, si tenemos hueco y el setup técnico no requiere preparación específica. Llámanos directamente: revisamos agenda en la primera llamada.
Hasta 14 días antes, sólo se queda el 30 % de reserva. Entre 14 y 7 días, el 50 %. Menos de 7 días, el total. Si reprogramas a una fecha en los siguientes 90 días, el importe se aplica al nuevo evento.
Equipo técnico
YouTube Live, Vimeo, LinkedIn Live, Microsoft Teams Live Events, Zoom Webinar, Twitch y servidores privados con acceso restringido. Emitimos en simultáneo a varias plataformas si hace falta.
Llevamos siempre dos enlaces independientes: fibra del recinto más bonded 4G/5G por nuestra parte. La señal se conmuta automáticamente. En 2024 emitimos 612 horas sin una sola caída visible al espectador.
No es estrictamente necesario, aunque es recomendable. Si el recinto no tiene fibra, llevamos LiveU LU600 con bonded 4G/5G y emitimos sólo con esa conexión. Calidad equivalente para eventos de hasta 1080p.
Cobertura y entregables
Sí. Barcelona, Valencia, Bilbao y resto de península sin coste extra de desplazamiento si el evento es Pro o superior. Baleares, Canarias y Europa con presupuesto a medida.
Sí. En Esencial, grabación íntegra sin editar. En Pro y Premium, máster sin compresión más cortes editados (resumen 90 s y vídeo largo) en 7 días naturales.
En postproducción sí, en cualquier paquete Pro o Premium con coste adicional de 180 € por hora de vídeo (ES, EN o multilingüe). En directo es opcional sólo en Premium.
¿No has visto tu pregunta?
Llámanos. En 5 minutos te resolvemos cualquier duda y, si nos pides presupuesto, lo tienes en 24 horas.